Mc Donald's - Port Louis
16/04/2013 Zara
Good food but oily chips. Incompetent staff(not all but most of them). I once had to wait at the take away service because a staff did not not know the cost of a mac chicken meal and she asked me several times about it. She did not even know that all meals and their detailed costs are displayed near the counters. Despite me telling her, she did not make the effort to even check the prices, she was just standing there waiting for i don't know what till sme1 else helped me. Very dirty and smelly toilets. Its very hot and there are no windows upstairs. With so many people sitting close to each other and no air circulation, it feels kind of dirty to eat there. The atmosphere is suffocating. Hope that measures will be taken to make the place hygienic specially the room upstairs.
Mc Donald's - Port Louis
31/10/2014 sohrab
Je n`ai jamais vu un restaurant rapide aussi lamentable, pire que meme dans la rue a port louis. J`ai commandé un filet o fish, a ma grande surprise premierement de l`epaisseur du filet deuxièmement ilson tellement ete radin sur la sauce que le morceau de panure collait au pain comme de la colle. Pas de salade le pire c qu`ils mettent la moitié seulement de carré de fromage destiné a faire des hamburgers. Lorsque j`ai interpellé la gérante, elle m`a retorqué que ceci est la norme.En gros la norme chez mc do a maurice c`est de duper les gens, je ne recommande personne mc do a maurice.
Mc Donald's - Port Louis
06/01/2015 ludovic
jai ete a Mc do de phoenix hier, jai passer une commande de grill chicken. Apres avoir pris place au resto,je prend ma premiere bouchee, a mon grand ettonement jai un poulet mal cuit... de 1. le poulet est rosé style bouilli de 2. le poulet est si petit que sa prennait que la moitier du pain de 3. le pain tremper avec la mayonaise... je fait appeler le manager, Mr Vimal L. j'explique mon cas. il me dit non, il ne fait que son travail, car tout vien de Mc Do international. je demandes bein si cest bien respecter, quel est le grammage de votre poulet, il mes impossible de repondre. coté cuisson , "si ou tro connai vinn gueter couma nou cuit poul griller la" me faisant rentrer en cuisine equiper de hairnet. La je decouvri, le pain dans des cretes poser a meme le sol, cuisson preparé a coté du seau avec les produits de dans. une odeurs de pouriture, le personel sans "hairnet" cheveux lachés pour les filles, poulet paner dans des bacs. le pire de tout cette mesaventure cest que je me suis fait insulter par le personels. Bref, une mauvaise experience.
Mc Donald's - Port Louis
17/11/2015 Joseph
I am very shocked that a family restaurant plays music with explicit lyrics. I have had this experience twice at the Port Louis Mcdonalds and on both occasions informed that staff. The music sounded as if we were in a night club!!! The ''F'' and ''S'' words were very audible in the music. Something really needs to be done about this. I will not bring my kids there again
Mc Donald's - Port Louis
03/01/2016 Jason
Mc Donald's need to review its menu. It innovates the restaurant but the menu remains the same. Mc Donald's introduce the 'Grand Chicken' and that's all. Grateful if you could introduce menu with bacon. If they have been able to introduce beef near 'ISCON' at Phoenix, I guess that bacon would not be an issue as well. In regards to McDonald's service- the food and beverage manager their need to read about McDonald's Standards as they are representing a franchise and the service needs to be the same everywhere. Many time we enter that fast food and we need to wait about 15 minutes after ordering to have our lunch. Waiting more than 15 minutes to get the order, then McDonald's should anymore appear as a fast food, it will need to change category. McDonald's should benchmark itself to its competitors. Kind regards, Jason
Mc Donald's - Port Louis
28/04/2016 Zaina
Your food is good overall.. however the portion in different branches are different... how come at riche terre's outlet i get much more chips and at port louis i get only half portion for a large menu. The staff at port louis' outlet are rude. Service quality is really poor...
Mc Donald's - Port Louis
10/08/2017 John Johnson
La nourriture était vraiment bonne. Mais ma copine et moi avons été contrariés après qu'un des membres du staff vienne nous demander de partir parce qu'il n'y avait plus de table de libre dans le restaurant. Je comprend que la personne ne faisait que son travail et ne la blâme pas parce qu'elle était vraiment gentille avec nous. Mais ça se fait pas de mettre les gens à la porte comme ça. En plus de ça ma copine n'avait toujours pas terminer son plat.
Mc Donald's - Port Louis
20/09/2017 Customer_J
20.09.17 Je mange au McDo occasionnellement. Mais aujourd'hui, ce n'était pas bon. J'ai pris un menu Big mac boeuf. La salade etait super salée a l'interieure. Le sel mal réparti j'imagine. Le service à la commande très bof. On sent que les employés ont un objectif à atteindre et vous encourage à prendre des suppléments. Pour le big mac boeuf, elle me demande, double boeuf ? Je lui réponds ...le burger a déjà "du double" boeuf". Si vous ne connaissez pas, vous dites oui, c'est facturé et voilà ( imaginez le big mac avec 4 tranches ... ok pour les amoureux de la viande de boeuf en burgers) "Puis, faites la queue de ce coté", j'étais en train de ranger ma monnaie dans mon portefeille qu'elle me l'a répété. Et ce n'était pas pleins à craquer... Ma commande No 339... Decue aujourd'hui en tout cas de l'accueil et de ce que j'ai mangé.
Mc Donald's - Port Louis
21/12/2020 Faizal
On 2 occasions I have not been served with fries when ordering meals. Once at Trianon, and the other one at Beau Bassin. Today, I have been again at BB. I ordered a Big Mac meal, a kids meal and 6 nuggets. I was told that I will get a Mac beef as a bonus. I informed the waiter on the drive through to see to it that I have got everything in my bag. To my great surprise , on reaching home there was no Mac in it.
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